Hizmet şartları
Genel Hüküm & Koşullar ve Müşteri Bilgileri
I. Genel Hüküm ve Koşullar
§ 1 Temel hükümler
(1) Aşağıdaki hüküm ve koşullar, www.fitalive.eu web sitesi aracılığıyla sağlayıcı olarak bizimle (Boer Iskur GbR) yaptığınız sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, kullanabileceğiniz kendi hüküm ve koşullarınızın dahil edilmesine itiraz ediyoruz.
(2) Aşağıdaki hükümler kapsamında bir tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, hukuki bir işlem gerçekleştirirken bağımsız mesleki veya ticari faaliyetini icra eden herhangi bir gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
§ 2 Sözleşmenin kurulması
(1) Sözleşmenin konusu mal satışıdır.
(2) İlgili ürünü web sitemize yerleştirerek, ürün açıklamasında belirtilen hüküm ve koşullarda çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla bir sözleşme imzalamak için bağlayıcı bir teklif sunuyoruz.
(3) Sözleşme, online alışveriş sepeti sistemi üzerinden aşağıdaki şekilde yapılır:
Satın alınması amaçlanan mallar "alışveriş sepetine" yerleştirilir. Navigasyon çubuğundaki ilgili düğme aracılığıyla "alışveriş sepetini" çağırabilir ve istediğiniz zaman orada değişiklik yapabilirsiniz.
"Ödeme" sayfasını çağırdıktan ve kişisel verilerin yanı sıra ödeme ve gönderim koşullarını girdikten sonra, sipariş verileri nihayet size bir sipariş genel görünümü olarak gösterilecektir.
Ödeme yöntemi olarak bir anında ödeme sistemi (örneğin PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) kullanıyorsanız, çevrimiçi mağazamızdaki siparişe genel bakış sayfasına veya anında ödeme sistemi sağlayıcısının web sitesine yönlendirileceksiniz.
İlgili anlık ödeme sistemine yönlendirilirseniz, ilgili seçimi yapın veya verilerinizi oraya girin. Son olarak, anında ödeme sistemi sağlayıcısının web sitesinde veya çevrimiçi mağazamıza geri yönlendirildikten sonra sipariş verilerini siparişe genel bakış olarak göstereceksiniz.
Siparişi göndermeden önce, sipariş genel görünümündeki ayrıntıları tekrar kontrol etme, değiştirme (ayrıca İnternet tarayıcısının "geri" işlevini kullanarak) veya siparişi iptal etme seçeneğiniz vardır.
Siparişi ilgili düğme ("satın al" veya benzer bir tanımlama) aracılığıyla göndererek, teklifin yasal olarak bağlayıcı bir şekilde kabul edildiğini ve böylece sözleşmenin imzalandığını beyan edersiniz.
(4) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak gerekli tüm bilgilerin iletilmesi, kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleştirilir. Bu nedenle, bize verdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların alınmasının teknik olarak sağlandığından ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.
§ 3 Sunulan ödeme yöntemlerine ilişkin özel anlaşmalar
(1) Klarna aracılığıyla ödeme
Klarna Bank AB (publ) (https://www.klarna.com/de/), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç ile işbirliği içinde aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Ödeme her durumda Klarna'ya yapılır:
- Taksitli Satın Alma: Klarna'nın finansman hizmeti, satın alma işleminiz için ödeme sayfasında belirtilen koşullarda sabit veya esnek aylık taksitler halinde ödeme yapmanıza olanak tanır. Taksit ödemesi, Klarna'nın size aylık fatura göndermesinden sonra her ayın sonunda yapılır. Taksitli ödeme hakkında daha fazla bilgi için, bu ödeme yönteminin mevcut olduğu ülkelerdeki şartlar ve koşullar ve tüketici kredisi için Avrupa standart bilgileri de dahil olmak üzere, lütfen buraya tıklayın (yalnızca belirtilen ülkelerde mevcuttur): Almanya (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account).
-
Sofortüberweisung: Almanya'da mevcuttur. Siparişi verdikten hemen sonra hesabınızdan para çekilecektir.
- Doğrudan borçlandırma: Borç, mallar gönderildikten sonra gerçekleşecektir. Tarih size e-posta ile bildirilecektir.
- Kredi kartı (Visa/Mastercard): Almanya'da kullanılabilir. Borç, malların veya biletlerin gönderilmesinden / hizmetin kullanılabilirliğinden sonra veya bir abonelik durumunda, bildirilen zamanlara göre yapılacaktır. Fatura ve / veya kiralama satın alma ve / veya otomatik ödeme ödeme yöntemlerinin kullanılması, olumlu bir kredi kontrolü gerektirir. Bu bağlamda, satın alma işleminin başlatılması ve satın alma sözleşmesinin işlenmesinin bir parçası olarak adres ve kredibilite kontrolleri amacıyla verilerinizi Klarna'ya iletiyoruz. Lütfen size yalnızca kredi kontrolünün sonuçlarına göre izin verilen ödeme yöntemlerini sunabileceğimizi anlayın.
Daha fazla bilgi ve Klarna'nın kullanım koşullarını burada bulabilirsiniz (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user). Klarna hakkında genel bilgileri burada bulabilirsiniz (https://www.klarna.com/de/). Kişisel bilgileriniz Klarna tarafından geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ve Klarna'nın gizlilik politikasında (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) belirtildiği şekilde ele alınacaktır.
Klarna hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz (https://www.klarna.com/de/smoooth-mehrzuklarna/). Klarna Uygulamasını burada bulabilirsiniz (https://www.klarna.com/de/klarna-app/).
§ 4 Saklama Hakkı, Mülkiyetin Saklı Tutulması
(1) Alıkoyma hakkını sadece aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan taleplerle ilgili olduğu sürece kullanabilirsiniz.
(2) Satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.
§ 5 Garanti
(1) Kusurlar için yasal sorumluluk hakları geçerlidir.
(2) Bir tüketici olarak, malları teslimattan hemen sonra eksiksizlik, bariz kusurlar ve nakliye hasarları açısından kontrol etmeniz ve herhangi bir şikayeti mümkün olan en kısa sürede bize ve taşıyıcıya bildirmeniz istenir. Bunu yapmadığınız takdirde, bunun yasal garanti talepleriniz üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.
§ 6 Hukuk seçimi
(1) Alman hukuku uygulanacaktır. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi yalnızca tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan koruma geri çekilmediği sürece geçerli olacaktır (lehe olma ilkesi).
(2) Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hükümleri açıkça uygulanmayacaktır.
II. Müşteri bilgileri
(1) Satıcının kimliği
Boer Iskur GbR
Marienstr. 20
71229 Leonberg
Almanya
Telefon: 01782187391
E-posta: hello@fitalive.eu
Şirketin şikayet departmanı:
hello@fitalive.eu
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:
Avrupa Komisyonu, mahkeme dışı çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR platformu) için https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) adresinde bulunan bir platform sağlar.
2 Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin bilgiler
Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin teknik adımlar, sözleşmenin imzalanması ve düzeltme olanakları, Genel Hüküm ve Koşullarımızın (Bölüm I) "Sözleşmenin İmzalanması" düzenlemelerine uygun olarak gerçekleştirilir.
3. Sözleşme dili, sözleşme metninin saklanması
3.1 Sözleşme dili Almancadır.
3.2 Sözleşmenin tam metnini saklamıyoruz. Siparişi çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden göndermeden önce, sözleşme verilerinin çıktısı alınabilir veya tarayıcının yazdırma işlevi kullanılarak elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin tarafımızca alınmasından sonra, sipariş verileri, mesafeli sözleşmeler için yasal olarak gerekli bilgiler ve Genel Hüküm ve Koşullar size e-posta ile tekrar gönderilecektir.
4. Mal veya hizmetlerin temel özellikleri
Mal ve/veya hizmetlerin temel özellikleri ilgili teklifte bulunabilir.
5 Fiyatlar ve ödeme koşulları
5.1 İlgili tekliflerde listelenen fiyatlar ve nakliye masrafları toplam fiyatları temsil etmektedir. Geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerirler.
5.2 Oluşan nakliye masrafları satın alma fiyatına dahil değildir. Bunlar, web sitemizde veya ilgili teklifte buna uygun olarak belirlenmiş bir düğme aracılığıyla çağrılabilir, sipariş süreci sırasında ayrıca gösterilir ve ücretsiz teslimat sözü verilmediği sürece ek olarak sizin tarafınızdan karşılanır.
5.3 Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, web sitemizde veya ilgili teklifte buna uygun olarak belirlenmiş bir düğme altında gösterilir.
5.4 Münferit ödeme yöntemlerinde aksi belirtilmedikçe, akdedilen sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenmelidir.
6. Teslimat koşulları
6.1 Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve mevcut teslimat kısıtlamaları, web sitemizde veya ilgili teklifte buna uygun olarak belirlenmiş bir düğme altında bulunabilir.
6.2 Tüketici olmanız halinde, sevkiyatın sigortalı veya sigortasız olmasına bakılmaksızın, mallar size teslim edilene kadar satılan ürünün sevkiyat sırasında kazara kaybolma ve kazara bozulma riskinin size geçmeyeceği kanunla düzenlenmiştir. Bu durum, girişimcinin adını vermediği bir nakliye şirketini veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka bir şekilde görevlendirilmiş bir kişiyi bağımsız olarak görevlendirmeniz halinde geçerli değildir.
7. Kusurlara ilişkin yasal sorumluluk
Kusurlara ilişkin sorumluluk, Genel Hüküm ve Koşullarımızdaki (Bölüm I) "Garanti" hükmüne tabidir.
Bu Genel Hüküm ve Koşullar ve müşteri bilgileri, Händlerbund'un bilişim hukuku alanında uzman avukatları tarafından hazırlanmıştır ve yasal uygunluk açısından sürekli olarak kontrol edilmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin yasal güvenliğini garanti eder ve uyarılar durumunda sorumludur. Daha fazla bilgi için: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
son güncelleme: 27.10.2020
I. Genel Hüküm ve Koşullar
§ 1 Temel hükümler
(1) Aşağıdaki hüküm ve koşullar, www.fitalive.eu web sitesi aracılığıyla sağlayıcı olarak bizimle (Boer Iskur GbR) yaptığınız sözleşmeler için geçerlidir. Aksi kararlaştırılmadıkça, kullanabileceğiniz kendi hüküm ve koşullarınızın dahil edilmesine itiraz ediyoruz.
(2) Aşağıdaki hükümler kapsamında bir tüketici, ağırlıklı olarak ne ticari ne de bağımsız mesleki faaliyetine atfedilebilecek amaçlar için yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişidir. Girişimci, hukuki bir işlem gerçekleştirirken bağımsız mesleki veya ticari faaliyetini icra eden herhangi bir gerçek veya tüzel kişi ya da hukuki ehliyete sahip bir ortaklıktır.
§ 2 Sözleşmenin kurulması
(1) Sözleşmenin konusu mal satışıdır.
(2) İlgili ürünü web sitemize yerleştirerek, ürün açıklamasında belirtilen hüküm ve koşullarda çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi aracılığıyla bir sözleşme imzalamak için bağlayıcı bir teklif sunuyoruz.
(3) Sözleşme, online alışveriş sepeti sistemi üzerinden aşağıdaki şekilde yapılır:
Satın alınması amaçlanan mallar "alışveriş sepetine" yerleştirilir. Navigasyon çubuğundaki ilgili düğme aracılığıyla "alışveriş sepetini" çağırabilir ve istediğiniz zaman orada değişiklik yapabilirsiniz.
"Ödeme" sayfasını çağırdıktan ve kişisel verilerin yanı sıra ödeme ve gönderim koşullarını girdikten sonra, sipariş verileri nihayet size bir sipariş genel görünümü olarak gösterilecektir.
Ödeme yöntemi olarak bir anında ödeme sistemi (örneğin PayPal / PayPal Express, Amazon Payments, Sofortüberweisung) kullanıyorsanız, çevrimiçi mağazamızdaki siparişe genel bakış sayfasına veya anında ödeme sistemi sağlayıcısının web sitesine yönlendirileceksiniz.
İlgili anlık ödeme sistemine yönlendirilirseniz, ilgili seçimi yapın veya verilerinizi oraya girin. Son olarak, anında ödeme sistemi sağlayıcısının web sitesinde veya çevrimiçi mağazamıza geri yönlendirildikten sonra sipariş verilerini siparişe genel bakış olarak göstereceksiniz.
Siparişi göndermeden önce, sipariş genel görünümündeki ayrıntıları tekrar kontrol etme, değiştirme (ayrıca İnternet tarayıcısının "geri" işlevini kullanarak) veya siparişi iptal etme seçeneğiniz vardır.
Siparişi ilgili düğme ("satın al" veya benzer bir tanımlama) aracılığıyla göndererek, teklifin yasal olarak bağlayıcı bir şekilde kabul edildiğini ve böylece sözleşmenin imzalandığını beyan edersiniz.
(4) Siparişin işlenmesi ve sözleşmenin imzalanmasıyla bağlantılı olarak gerekli tüm bilgilerin iletilmesi, kısmen otomatik olarak e-posta yoluyla gerçekleştirilir. Bu nedenle, bize verdiğiniz e-posta adresinin doğru olduğundan, e-postaların alınmasının teknik olarak sağlandığından ve özellikle SPAM filtreleri tarafından engellenmediğinden emin olmalısınız.
§ 3 Sunulan ödeme yöntemlerine ilişkin özel anlaşmalar
(1) Klarna aracılığıyla ödeme
Klarna Bank AB (publ) (https://www.klarna.com/de/), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, İsveç ile işbirliği içinde aşağıdaki ödeme seçeneklerini sunuyoruz. Ödeme her durumda Klarna'ya yapılır:
- Taksitli Satın Alma: Klarna'nın finansman hizmeti, satın alma işleminiz için ödeme sayfasında belirtilen koşullarda sabit veya esnek aylık taksitler halinde ödeme yapmanıza olanak tanır. Taksit ödemesi, Klarna'nın size aylık fatura göndermesinden sonra her ayın sonunda yapılır. Taksitli ödeme hakkında daha fazla bilgi için, bu ödeme yönteminin mevcut olduğu ülkelerdeki şartlar ve koşullar ve tüketici kredisi için Avrupa standart bilgileri de dahil olmak üzere, lütfen buraya tıklayın (yalnızca belirtilen ülkelerde mevcuttur): Almanya (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/account).
-
Sofortüberweisung: Almanya'da mevcuttur. Siparişi verdikten hemen sonra hesabınızdan para çekilecektir.
- Doğrudan borçlandırma: Borç, mallar gönderildikten sonra gerçekleşecektir. Tarih size e-posta ile bildirilecektir.
- Kredi kartı (Visa/Mastercard): Almanya'da kullanılabilir. Borç, malların veya biletlerin gönderilmesinden / hizmetin kullanılabilirliğinden sonra veya bir abonelik durumunda, bildirilen zamanlara göre yapılacaktır. Fatura ve / veya kiralama satın alma ve / veya otomatik ödeme ödeme yöntemlerinin kullanılması, olumlu bir kredi kontrolü gerektirir. Bu bağlamda, satın alma işleminin başlatılması ve satın alma sözleşmesinin işlenmesinin bir parçası olarak adres ve kredibilite kontrolleri amacıyla verilerinizi Klarna'ya iletiyoruz. Lütfen size yalnızca kredi kontrolünün sonuçlarına göre izin verilen ödeme yöntemlerini sunabileceğimizi anlayın.
Daha fazla bilgi ve Klarna'nın kullanım koşullarını burada bulabilirsiniz (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user). Klarna hakkında genel bilgileri burada bulabilirsiniz (https://www.klarna.com/de/). Kişisel bilgileriniz Klarna tarafından geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ve Klarna'nın gizlilik politikasında (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) belirtildiği şekilde ele alınacaktır.
Klarna hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz (https://www.klarna.com/de/smoooth-mehrzuklarna/). Klarna Uygulamasını burada bulabilirsiniz (https://www.klarna.com/de/klarna-app/).
§ 4 Saklama Hakkı, Mülkiyetin Saklı Tutulması
(1) Alıkoyma hakkını sadece aynı sözleşme ilişkisinden kaynaklanan taleplerle ilgili olduğu sürece kullanabilirsiniz.
(2) Satın alma bedelinin tamamı ödenene kadar mallar bizim mülkiyetimizde kalır.
§ 5 Garanti
(1) Kusurlar için yasal sorumluluk hakları geçerlidir.
(2) Bir tüketici olarak, malları teslimattan hemen sonra eksiksizlik, bariz kusurlar ve nakliye hasarları açısından kontrol etmeniz ve herhangi bir şikayeti mümkün olan en kısa sürede bize ve taşıyıcıya bildirmeniz istenir. Bunu yapmadığınız takdirde, bunun yasal garanti talepleriniz üzerinde hiçbir etkisi olmayacaktır.
§ 6 Hukuk seçimi
(1) Alman hukuku uygulanacaktır. Tüketiciler söz konusu olduğunda, bu hukuk seçimi yalnızca tüketicinin mutat meskeninin bulunduğu devletin hukukunun emredici hükümleri tarafından sağlanan koruma geri çekilmediği sürece geçerli olacaktır (lehe olma ilkesi).
(2) Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında BM Antlaşması hükümleri açıkça uygulanmayacaktır.
II. Müşteri bilgileri
(1) Satıcının kimliği
Boer Iskur GbR
Marienstr. 20
71229 Leonberg
Almanya
Telefon: 01782187391
E-posta: hello@fitalive.eu
Şirketin şikayet departmanı:
hello@fitalive.eu
Alternatif Uyuşmazlık Çözümü:
Avrupa Komisyonu, mahkeme dışı çevrimiçi uyuşmazlık çözümü (ODR platformu) için https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) adresinde bulunan bir platform sağlar.
2 Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin bilgiler
Sözleşmenin imzalanmasına ilişkin teknik adımlar, sözleşmenin imzalanması ve düzeltme olanakları, Genel Hüküm ve Koşullarımızın (Bölüm I) "Sözleşmenin İmzalanması" düzenlemelerine uygun olarak gerçekleştirilir.
3. Sözleşme dili, sözleşme metninin saklanması
3.1 Sözleşme dili Almancadır.
3.2 Sözleşmenin tam metnini saklamıyoruz. Siparişi çevrimiçi alışveriş sepeti sistemi üzerinden göndermeden önce, sözleşme verilerinin çıktısı alınabilir veya tarayıcının yazdırma işlevi kullanılarak elektronik olarak kaydedilebilir. Siparişin tarafımızca alınmasından sonra, sipariş verileri, mesafeli sözleşmeler için yasal olarak gerekli bilgiler ve Genel Hüküm ve Koşullar size e-posta ile tekrar gönderilecektir.
4. Mal veya hizmetlerin temel özellikleri
Mal ve/veya hizmetlerin temel özellikleri ilgili teklifte bulunabilir.
5 Fiyatlar ve ödeme koşulları
5.1 İlgili tekliflerde listelenen fiyatlar ve nakliye masrafları toplam fiyatları temsil etmektedir. Geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere tüm fiyat bileşenlerini içerirler.
5.2 Oluşan nakliye masrafları satın alma fiyatına dahil değildir. Bunlar, web sitemizde veya ilgili teklifte buna uygun olarak belirlenmiş bir düğme aracılığıyla çağrılabilir, sipariş süreci sırasında ayrıca gösterilir ve ücretsiz teslimat sözü verilmediği sürece ek olarak sizin tarafınızdan karşılanır.
5.3 Kullanabileceğiniz ödeme yöntemleri, web sitemizde veya ilgili teklifte buna uygun olarak belirlenmiş bir düğme altında gösterilir.
5.4 Münferit ödeme yöntemlerinde aksi belirtilmedikçe, akdedilen sözleşmeden doğan ödeme talepleri derhal ödenmelidir.
6. Teslimat koşulları
6.1 Teslimat koşulları, teslimat tarihi ve mevcut teslimat kısıtlamaları, web sitemizde veya ilgili teklifte buna uygun olarak belirlenmiş bir düğme altında bulunabilir.
6.2 Tüketici olmanız halinde, sevkiyatın sigortalı veya sigortasız olmasına bakılmaksızın, mallar size teslim edilene kadar satılan ürünün sevkiyat sırasında kazara kaybolma ve kazara bozulma riskinin size geçmeyeceği kanunla düzenlenmiştir. Bu durum, girişimcinin adını vermediği bir nakliye şirketini veya sevkiyatı gerçekleştirmek üzere başka bir şekilde görevlendirilmiş bir kişiyi bağımsız olarak görevlendirmeniz halinde geçerli değildir.
7. Kusurlara ilişkin yasal sorumluluk
Kusurlara ilişkin sorumluluk, Genel Hüküm ve Koşullarımızdaki (Bölüm I) "Garanti" hükmüne tabidir.
Bu Genel Hüküm ve Koşullar ve müşteri bilgileri, Händlerbund'un bilişim hukuku alanında uzman avukatları tarafından hazırlanmıştır ve yasal uygunluk açısından sürekli olarak kontrol edilmektedir. Händlerbund Management AG, metinlerin yasal güvenliğini garanti eder ve uyarılar durumunda sorumludur. Daha fazla bilgi için: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
son güncelleme: 27.10.2020